В статье анализируются результаты социологического исследования. Исследование было направлено на выявление  и оценку социальных услуг, которые предоставляются  малоимущим семьям, получающим ЕПМС на уровне МСУ. В качестве одного из механизимов выведения получателей из категории ЕПМС, был внедрен пилотный проект ―Социальный контракт/ плюс денежные средства‖. Одним из компонентов данного проекта является повышение потенциала социальных работников, которые оказывыют соцальные услуги получателям ЕПМС